Gli ordini effettuati tramite lo Shop online di Musto Calzature srl saranno processati, preparati e consegnati al corriere entro 24/48 ore successive dalla Conferma dell’ordine (al costo indicato specificamente nel sito prima dell’invio dell’ordine) e la ricezione dell’avvenuto pagamento, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica bancaria per i nostri nuovi clienti.

Gli ordini sono spediti da Musto Calzature s.r.l., dal lunedì al venerdì con orario 10:00-17:00.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. La consegna in Italia è entro 24/48 ore dalla spedizione dei prodotti. Il tempo di consegna stimato per Sardegna, Sicilia e isole minori è di 5/6 giorni lavorativi, potrai monitorare il tuo ordine dal tracking che arriverà via mail. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno gestiti a partire dal lunedì mattina successivo.

Musto Calzature srl si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei. La consegna in Europa è entro 5/6 giorni dalla spedizione dei prodotti. In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni. In tutti i casi Musto Calzature srl si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore. Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Musto Calzature srl e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Musto Calzature srl, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
Gli ordini potrebbero subire ritardi nella spedizione e consegna nel periodo saldi e in caso di festività.
In tutti i casi Musto Calzature si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.
Non si effettuano spedizioni nei seguenti giorni:

1 gennaio
6 gennaio
Pasqua e lunedì di Pasquetta
25 aprile
1 maggio
2 giugno
15 agosto
1 novembre
8 dicembre
25 dicembre
26 dicembre

Relativamente alle consegne richieste in Paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio Paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.

Le spedizioni in Italia partono dai €3,90:

-spedizione con corriere InPost e ritiro in locker € 3,90

-spedizione standard con Poste Italiane € 5,00

-spdizione express con corriere Bartolini € 6,00



Per i costi di spedizioni relativi ad altri Paesi, consultare la lista qui sotto:

Estero 1 

(Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria)

spedizione express €14,90                                                                                                                                      

 

Estero 2 

(Cipro, Grecia, Liechtenstein, Malta, Norvegia)

spedizione standard €30,00

 

I tempi di consegna indicati da Musto Calzature srl devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna. Le spedizioni Musto Calzature srl sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino l’assicurazione perde la sua validità.